Khách hàng lưu ý: Không tự ý cập nhật phần mềm !
Blackberryshop hỗ trợ cài đặt phần mềm, game, ứng dụng miễn phí.
- Tất cả các sản phẩm đều được bao test 15 ngày đầu lỗi đổi máy khác tương đương.
- Các sản phẩm mới 100% đều được bảo hành 12 Tháng cả lỗi mất nguồn
- Các sản phẩm đã qua sử dụng bảo hành 3 tháng cả lỗi mất nguồn
- Màn hình, Pin và các Phụ kiện rời kèm theo được bảo hành 1 tháng.
Nguyên tắc bảo hành
- • Sản phẩm được bảo hành miễn phí nếu sản phẩm đó còn thời hạn bảo hành được tính từ ngày quý khách mua hàng.
- • Sản phẩm được bảo hành bằng hình thức sửa chữa - thay thế - đổi máy tương đương theo đúng trình tự.
- • Chính sách bảo hành của Blackberryshop chỉ áp dụng cho các sản phẩm do Blackberryshop cung cấp.
Điều kiện bảo hành
- • Bảo hành các lỗi nhà sản xuất, các lỗi phát sinh trong điều kiện sử dụng bình thường.
- • Máy không có dấu hiệu tác động từ bên ngoài: Rơi, vỡ, móp méo, cong vênh, trầy xước, bị chất lỏng xâm nhập vào...
- • Máy còn nguyên tem bảo hành, không có dấu hiệu tháo mở. Quý khách vui lòng mang theo phiếu bảo hành khi đi bảo hành.
Điều kiện bảo hành không áp dụng cho:
- • Hỏng hóc do gặp sơ xuất, lạm dụng, dùng sai cách, lũ lụt, hoả hoạn, động đất hoặc những nguyên nhân bên ngoài khác.
- • Hỏng hóc do tự ý can thiệp vào phần cứng của máy, tự ý tháo mở máy, tác động vào máy.
- • Hỏng hóc do máy bị rơi vỡ va đập, cong vênh, móp, méo, trầy, lõm và nhựa bị vỡ ở các cổng, số serial đã bị xoá mờ hoặc mất.
- • Máy bị ẩm mốc, cháy chập, bị dung dịch, hoá chất và các loại chất lỏng xâm nhập vào.
- • Phiếu bảo hành tựý sửa đổi hoặc gạch xoá, rách nát không nhìn rõ được số IMEl, không ghi rõ ngày mua hàng
- • Tem niêm phong bảo hành bị rách, vỡ, bị dán đè hoặc bị sửa đổi
- • Tình trạng sóng, mạng kém không ổn định do chất lượng mạng điện thoại theo khu vực
- • Mất phiếu bảo hành của sản phẩm. Sản phẩm không thể xác định được nguồn gốc mua tại Blackberryshop một cách hợp lệ.
Thời gian tiếp nhận bảo hành:
Thứ 2 - Thứ 7: từ 9:30 - 18:00
Chủ nhật: Từ 9:30 - 17:00
- Mọi chi tiết thắc mắc, phản hồi ý kiến xin vui lòng liên hệ : 0963.064.064 Mr Trọng
